PICKLE TERRACE 柏の葉

【 利用規約・注意事項 】

【ご予約について】

・ご予約は原則として２ヶ月前より受付いたします。

​・WEB予約は12時間前までご予約が可能です。それ以降の予約受付はお電話のみです。

・ご利用は1時間以上から、30分単位でご予約が可能です。

・ご利用当日にコートが空いている場合、３０分単位での延長利用が可能です。

　ただし、無断での延長利用はできません。

 

【キャンセルについて】

・当施設が荒天等（雨、台風、雷、雪、など）の理由により「利用に適さない」と判断した場合は、当日の利用を無料キャンセルすることができます。また、当施設から中止を伝える際は、基本的に、WEB予約時のお客様メールアドレス宛にご連絡いたします。​

・荒天によるキャンセル希望は、利用開始時間の1時間前より受付いたします。

​　雪や台風などで明らかに荒天が予想されると施設が判断した場合は、1時間以上前にキャンセルできます。

・キャンセル料

　≪利用開始時間の168時間(7日)より前…無料≫

　≪利用開始時間の168時間前を過ぎた場合…利用料金の50％≫

　≪利用開始時間の48時間前を過ぎた場合…利用料金の100％≫

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【 受付・お支払いについて 】

・ご利用前に受付にてご利用料金をお支払いください。

　ただし、朝8時または8時30分からご利用の場合は、ご利用後にお支払いください。

・お支払い方法はなるべく『PayPay・d払い・楽天pay・auPAY』にてお支払いください。

　上記QR決済を使用されていない方は現金にてお支払いください。（カード不可）​

​・レンタル用品と販売用品は朝9時以降よりご利用可能です。

​　8時または8時30分からご利用の場合は、ご自身で道具類をご用意ください。

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【 コート利用について 】

・シューズはノンマーキングシューズに限ります。

　その他のシューズではプレーできません。

​　オムニコートで使用したシューズ、普段屋外で使用したシューズ、などはコートに砂が入るため使用できません。

​・シューズの履き替えは、コートに入る前、コート横の休憩所で履き替え、コートにご入場ください。

・飲食物をコート内に持ち込むことはできません。

　給水もコート横の休憩所をご利用ください。

　特にアメ、ガムを食べながらのプレーは固くお断りいたします。

・当施設はピックルボール専用コートです。

　当施設の承諾なくピックルボール以外の目的でのご利用はできません。

・営利利用を当施設に無断で行うことはできません。

　事前にご相談ください。

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【 施設利用について 】

・駐車場のご利用は3台までです。道路や他施設への駐車は禁止いたします。

・ゴミ箱は設置しておりませんので、ゴミはお持ち帰りください。

​・施設内は全て禁煙です。喫煙所は設置しておりません。

・飲酒後や酒気を帯びた状態での利用は禁止いたします。

・当施設は、次の項目に該当する場合、利用者に対し予約の取り消し、利用の中止、退場の指示、その他必要な措置をとることができます。

　「スタッフの案内に従っていただけない場合」「他の利用者や施設運営に支障があると判断した場合」「安全な利用が困難であると判断した場合」「天災、悪天候、災害、設備不良、感染症拡大などにより営業継続が困難な場合」

・当施設内におけるけが、事故、盗難、紛失その他のトラブルについて、当施設に故意または重過失がある場合を除き、当施設は責任を負いません。スポーツ保険等は各自でご加入ください。

・利用者間において生じたトラブルについては、当事者間で解決するものとし、当施設は原則として責任を負いません。

​・貴重品その他私物の管理は、利用者自身の責任において行ってください。

・お客様の故意または過失に関わらず、当施設の設備および備品等を破損または紛失した場合、損害の実費弁償またはお客様の責任で原状回復をしていただきます。